RoboForex เป็นโบรกเกอร์ CFD และ ECN ที่ให้บริการเทรดสินทรัพย์หลากหลายประเภท โดยมีจุดเด่นในเรื่องของค่าสเปรดต่ำ เลเวอเรจสูง และความหลากหลายของแพลตฟอร์มการเทรด บทความนี้จะพาคุณไปทำความรู้จักกับ RoboForex อย่างละเอียด เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าโบรกเกอร์นี้เหมาะกับคุณหรือไม่
RoboForex ดีไหม?
RoboForex เป็นโบรกเกอร์ที่น่าสนใจสำหรับนักลงทุนไทย ด้วยจุดแข็งด้านความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ การรองรับภาษาไทย และความเสถียรของระบบ แม้จะมีข้อจำกัดบางประการ แต่ก็ถือเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับผู้ที่กำลังมองหาโบรกเกอร์ฟอเร็กซ์ที่ครบวงจรและเป็นมิตรกับนักลงทุนไทย
- ได้รับการควบคุมโดยหน่วยงานกำกับดูแล (CySEC และ IFSC) ซึ่งเพิ่มความน่าเชื่อถือ
- มีผลิตภัณฑ์การลงทุนที่หลากหลาย (8 ประเภทสินทรัพย์, 11,700+ ตราสาร)
- รองรับภาษาไทยทั้งเว็บไซต์และบริการลูกค้า
- ระบบมีความเสถียรสูง เหมาะสำหรับการเทรดที่ต่อเนื่อง
- มีเครื่องมือสำหรับนักลงทุนมือใหม่ เช่น CopyFX และบัญชี RAMM
- สามารถฝากถอนผ่านธนาคารไทยได้
อย่างไรก็ตาม มีข้อควรระวังเล็กน้อย เช่น เงื่อนไขของโบนัสและความไม่เสถียรของการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต
RoboForex คืออะไร?
RoboForex เป็นโบรกเกอร์ออนไลน์ที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2009 ให้บริการเทรดสินทรัพย์หลากหลายประเภท เช่น Forex, CFDs, หุ้น, ดัชนี, สินค้าโภคภัณฑ์ และคริปโตเคอเรนซี โบรกเกอร์นี้มีความโดดเด่นในเรื่องของค่าสเปรดที่ต่ำ เลเวอเรจสูง และความหลากหลายของแพลตฟอร์มการเทรด
RoboForex ได้รับการกำกับดูแลโดยหน่วยงานสำคัญคือ:
- Financial Services Commission (FSC) ในประเทศเบลีซ
แม้ว่าจะได้รับการกำกับดูแลโดยหน่วยงานเพียงแห่งเดียว แต่ RoboForex ได้สร้างชื่อเสียงในอุตสาหกรรมนี้มาเป็นเวลากว่าทศวรรษ
ข้อมูลของโบรกเกอร์ RoboForex อย่างละเอียด
หัวข้อ | รายละเอียด |
---|---|
ก่อตั้ง | 2009 |
ใบอนุญาต | FSC (เบลีซ) |
ประเภทโบรกเกอร์ | โบรกเกอร์ CFD และ ECN |
สินทรัพย์ | Forex, CFDs, หุ้น, ดัชนี, สินค้าโภคภัณฑ์, คริปโตเคอเรนซี |
แพลตฟอร์ม | MetaTrader 4, MetaTrader 5, cTrader, R WebTrader, R StocksTrader |
บัญชีขั้นต่ำ | $10 (บัญชีทั่วไป), $100 (บัญชี R StocksTrader) |
สเปรดเริ่มต้น | 0 pips (บัญชี ECN) |
เลเวอเรจสูงสุด | 1:2000 |
ภาษาที่รองรับ | หลายภาษา รวมถึงภาษาอังกฤษ |
ประวัติและพัฒนาการ
RoboForex มีประวัติการดำเนินงานที่น่าสนใจ:
- 2009: ก่อตั้งบริษัทในประเทศเบลีซ
- 2010-2015: ขยายการให้บริการและเพิ่มผลิตภัณฑ์การลงทุน
- 2016-2020: พัฒนาแพลตฟอร์มการเทรดที่เป็นกรรมสิทธิ์ของตนเอง (R WebTrader และ R StocksTrader)
- 2021-ปัจจุบัน: ได้รับรางวัลอุตสาหกรรมมากกว่า 30 รางวัล และมีลูกค้ามากกว่า 1 ล้านรายจาก 169 ประเทศทั่วโลก
การเติบโตอย่างต่อเนื่องนี้แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการปรับตัวและการตอบสนองต่อความต้องการของตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป
RoboForex ดีไหม
ข้อดี
- ค่าสเปรดต่ำ:
- สเปรดเริ่มต้นที่ 0 pips สำหรับบัญชี ECN
- เหมาะสำหรับนักเทรดที่ต้องการต้นทุนการเทรดที่ต่ำ
- เลเวอเรจสูง:
- สูงสุดถึง 1:2000 สำหรับบางประเภทบัญชี
- เปิดโอกาสให้นักลงทุนใช้เงินทุนอย่างมีประสิทธิภาพ (แต่มาพร้อมความเสี่ยงสูง)
- ความหลากหลายของสินทรัพย์:
- มีสินทรัพย์ให้เทรดมากกว่า 12,000 รายการ
- ครอบคลุมทั้ง Forex, CFDs, หุ้น, ดัชนี, สินค้าโภคภัณฑ์ และคริปโตเคอเรนซี
- แพลตฟอร์มการเทรดที่หลากหลาย:
- เงินฝากขั้นต่ำที่เข้าถึงได้ง่าย:
- เริ่มต้นเพียง $10 สำหรับบัญชีทั่วไป
- เปิดโอกาสให้นักลงทุนรายย่อยสามารถเริ่มต้นเทรดได้
- โบนัสและโปรโมชั่น:
- มีโบนัสต้อนรับและโบนัสเงินฝาก
- เพิ่มโอกาสในการทำกำไรสำหรับนักลงทุน
- การป้องกันยอดคงเหลือติดลบ:
- ช่วยปกป้องนักลงทุนจากการสูญเสียเงินมากกว่าที่ฝากไว้ในบัญชี
- บริการลูกค้า 24/7:
- ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- มีหลายช่องทางในการติดต่อ เช่น โทรศัพท์, ไลฟ์แชท, WhatsApp
ข้อเสีย
- การกำกับดูแลจำกัด:
- ได้รับการกำกับดูแลเพียงหน่วยงานเดียว (FSC เบลีซ)
- อาจไม่สร้างความมั่นใจเท่ากับโบรกเกอร์ที่ได้รับการกำกับดูแลจากหลายหน่วยงาน
- ข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์:
- ไม่ให้บริการในหลายประเทศ รวมถึงสหรัฐอเมริกา, แคนาดา, ญี่ปุ่น, ออสเตรเลีย
- เลเวอเรจสูงเกินไปสำหรับผู้เริ่มต้น:
- เลเวอเรจสูงถึง 1:2000 อาจเป็นอันตรายสำหรับนักลงทุนมือใหม่
- ความซับซ้อนของประเภทบัญชี:
- มีบัญชีให้เลือกหลายประเภท อาจทำให้สับสนสำหรับผู้เริ่มต้น
- คะแนนรีวิวจากผู้ใช้งานต่ำ:
- มีคะแนน 2.8 ดาวจาก 5 ดาวบน Trustpilot
- อาจสะท้อนถึงปัญหาในการให้บริการหรือความพึงพอใจของลูกค้า
- แหล่งความรู้และการศึกษาจำกัด:
- มีทรัพยากรการเรียนรู้ไม่มากนักเมื่อเทียบกับโบรกเกอร์ชั้นนำอื่นๆ
- ไม่มีบริการ Copy Trading:
- ไม่มีฟีเจอร์ Copy Trading ซึ่งเป็นที่นิยมสำหรับนักลงทุนมือใหม่
- ความเสี่ยงจากการใช้บัญชี Cent:
- บัญชี ProCent อาจทำให้นักลงทุนประเมินความเสี่ยงต่ำเกินไป
ใบอนุญาต / การจดทะเบียน
RoboForex ได้รับการกำกับดูแลโดยหน่วยงานเดียวคือ:
- Financial Services Commission (FSC) ในประเทศเบลีซ
- หมายเลขใบอนุญาต: 000138/333
การได้รับใบอนุญาตจาก FSC แสดงให้เห็นว่า RoboForex ปฏิบัติตามมาตรฐานการดำเนินงานและการคุ้มครองลูกค้าในระดับหนึ่ง อย่างไรก็ตาม FSC เบลีซอาจไม่เป็นที่รู้จักหรือมีมาตรฐานเข้มงวดเท่ากับหน่วยงานกำกับดูแลในประเทศที่พัฒนาแล้ว เช่น FCA ของสหราชอาณาจักรหรือ ASIC ของออสเตรเลีย
นอกจากนี้ RoboForex ยังเป็นสมาชิก ‘A’ ของคณะกรรมาธิการการเงิน ซึ่งให้การคุ้มครองลูกค้าสูงสุด 20,000 ยูโร
การจัดเก็บเงินทุนของลูกค้า
RoboForex ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของเงินทุนของลูกค้า โดยมีมาตรการดังนี้:
- การแยกบัญชีลูกค้า:
- เงินของลูกค้าถูกเก็บแยกจากเงินทุนของบริษัท
- ใช้บริการของสถาบันการเงินชั้นนำ
- การป้องกันยอดคงเหลือติดลบ:
- ช่วยปกป้องนักลงทุนจากการสูญเสียเงินมากกว่าที่ฝากไว้ในบัญชี
- การประกันภัยความรับผิดทางแพ่ง:
- มีการประกันภัยวงเงิน 2,500,000 ยูโรสำหรับบัญชีนักลงทุนรายย่อย
- ครอบคลุมข้อผิดพลาด, การฉ้อโกง, และความเสี่ยงอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการซื้อขาย
- การปฏิบัติตามนโยบาย AML:
- ปฏิบัติตามนโยบายต่อต้านการฟอกเงินระหว่างประเทศ
มาตรการเหล่านี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเงินทุนของลูกค้าจะได้รับการปกป้องและจัดการอย่างเหมาะสม แม้ในกรณีที่บริษัทประสบปัญหาทางการเงิน
การประกันเงินทุน
RoboForex มีการคุ้มครองเงินทุนของลูกค้าในระดับหนึ่ง:
- การคุ้มครองจากคณะกรรมาธิการการเงิน: สูงสุด 20,000 ยูโรต่อลูกค้า
- การประกันภัยความรับผิดทางแพ่ง: วงเงิน 2,500,000 ยูโรสำหรับบัญชีนักลงทุนรายย่อย
การประกันเงินทุนนี้ช่วยสร้างความมั่นใจให้กับนักลงทุนว่าเงินของพวกเขาจะได้รับการปกป้องในระดับหนึ่ง แม้ในสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด อย่างไรก็ตาม ควรสังเกตว่าการคุ้มครองนี้อาจไม่ครอบคลุมเท่ากับการคุ้มครองที่ได้รับจากหน่วยงานกำกับดูแลในประเทศที่พัฒนาแล้ว
คะแนนรีวิวบน Trustpilot
RoboForex ได้รับคะแนนรีวิวบน Trustpilot ดังนี้:
- คะแนนเฉลี่ย: 2.8 จาก 5 คะแนน
- จำนวนผู้รีวิว: ประมาณ 300 รายการ
คะแนนนี้สะท้อนให้เห็นว่าลูกค้ามีความคิดเห็นแบ่งแยกเกี่ยวกับบริการของ RoboForex โดยมีทั้งความคิดเห็นเชิงบวกและเชิงลบ:
ความคิดเห็นเชิงบวก:
- เงื่อนไขการเทรดที่ดี (สเปรดต่ำ, เลเวอเรจสูง)
- ความหลากหลายของสินทรัพย์ให้เทรด
- แพลตฟอร์มการเทรดที่มีประสิทธิภาพ
ความคิดเห็นเชิงลบ:
- ปัญหาในการถอนเงิน
- การสนับสนุนลูกค้าที่ไม่ดีพอ
- ความไม่เสถียรของแพลตฟอร์มในบางครั้ง
คะแนนรีวิวที่ไม่สูงนักนี้อาจเป็นสัญญาณเตือนสำหรับนักลงทุนที่กำลังพิจารณาใช้บริการ RoboForex
ประเภทโบรกเกอร์
RoboForex ดำเนินการในรูปแบบของ ECN (Electronic Communication Network) Broker และ STP (Straight Through Processing) Broker ซึ่งมีลักษณะสำคัญดังนี้:
- การส่งคำสั่งซื้อขายโดยตรง:
- คำสั่งซื้อขายของลูกค้าจะถูกส่งตรงไปยังผู้ให้สภาพคล่องหรือตลาด
- ช่วยลดความล่าช้าในการดำเนินการและเพิ่มความโปร่งใส
- ไม่มีการเทรดกับลูกค้า (No Dealing Desk):
- RoboForex ไม่เข้ามาเป็นคู่สัญญากับลูกค้าโดยตรง
- ลดความขัดแย้งทางผลประโยชน์ระหว่างโบรกเกอร์และลูกค้า
- รายได้จากค่าสเปรดและค่าคอมมิชชั่น:
- รายได้หลักของโบรกเกอร์มาจากส่วนต่างของราคาเสนอซื้อและเสนอขาย (สเปรด) และค่าคอมมิชชั่น
- การเข้าถึงสภาพคล่องจากหลายแหล่ง:
- เชื่อมต่อกับผู้ให้สภาพคล่องหลายราย ทำให้ได้ราคาที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้า
- ความเร็วในการดำเนินการสูง:
- คำสั่งซื้อขายถูกดำเนินการอย่างรวดเร็วโดยระบบอัตโนมัติ
รูปแบบ ECN และ STP นี้เหมาะสำหรับนักเทรดที่ต้องการความโปร่งใสและการดำเนินการที่รวดเร็ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ใช้กลยุทธ์การเทรดแบบ scalping หรือ high-frequency trading
ข้อมูลองค์กรและสำนักงาน
- ปีก่อตั้ง: 2009
- สำนักงานใหญ่: เบลีซซิตี้ ประเทศเบลีซ
- ที่อยู่: 2118 Guava Street, Belama Phase 1, เบลีซซิตี้, เบลีซ
- การดำเนินงานทั่วโลก: ให้บริการในมากกว่า 169 ประเทศ
การมีสำนักงานในเบลีซและการให้บริการในหลายประเทศแสดงให้เห็นถึงความเป็นสากลของ RoboForex อย่างไรก็ตาม การที่สำนักงานใหญ่อยู่ในประเทศที่มีการกำกับดูแลที่อาจไม่เข้มงวดเท่าประเทศที่พัฒนาแล้วอาจเป็นประเด็นที่นักลงทุนควรพิจารณา
สินค้าที่สามารถเทรดได้
RoboForex นำเสนอสินทรัพย์การลงทุนที่หลากหลาย ครอบคลุมความต้องการของนักลงทุนที่แตกต่างกัน:
- Forex (คู่สกุลเงิน):
- มีคู่สกุลเงินให้เลือกมากกว่า 36 คู่
- รวมถึงคู่สกุลเงินหลัก, คู่สกุลเงินรอง, และคู่สกุลเงินแปลก
- CFDs บนหุ้น:
- มีหุ้นให้เลือกเทรดมากกว่า 12,000 รายการ
- ครอบคลุมบริษัทชั้นนำจากตลาดหลักทรัพย์ทั่วโลก
- ดัชนี CFDs:
- ครอบคลุมดัชนีหลักทั่วโลก
- สินค้าโภคภัณฑ์:
- รวมถึงโลหะมีค่าและน้ำมัน
- คริปโตเคอเรนซี:
- มีสกุลเงินดิจิทัลให้เลือกเทรดประมาณ 33 รายการ
- รวมถึง Bitcoin, Ethereum และ Altcoins อื่นๆ
- หุ้นจริง:
- สามารถซื้อขายหุ้นจริงได้ผ่านแพลตฟอร์ม R StocksTrader
ความหลากหลายของสินทรัพย์นี้ช่วยให้นักลงทุนสามารถกระจายความเสี่ยงและหาโอกาสในการทำกำไรได้หลากหลายรูปแบบ
Spread, Commission และ Swap
- ค่า Spread:
- เริ่มต้นที่ 0 pips สำหรับบัญชี ECN
- บัญชี Pro และ ProCent: เริ่มต้นที่ 1.3 pips
- บัญชี Prime และ ECN: เริ่มต้นที่ 0 pips
- ค่า Commission:
- บัญชี Pro, ProCent, Prime: ไม่มีค่าคอมมิชชั่น
- บัญชี ECN: อาจมีค่าคอมมิชชั่นขึ้นอยู่กับประเภทสินทรัพย์
- ค่า Swap:
- มีบัญชีปลอดสวอป (Swap-Free) สำหรับลูกค้าที่ต้องการ
- อัตราสวอปแตกต่างกันไปตามสกุลเงินและทิศทางการเทรด
ควรระวังว่าค่า Spread และ Swap อาจมีการเปลี่ยนแปลงตามสภาวะตลาด โดยเฉพาะในช่วงที่มีความผันผวนสูง
ประเภทบัญชีเทรด
RoboForex มีบัญชีเทรดให้เลือกหลายประเภท:
- บัญชี Prime:
- เงินฝากขั้นต่ำ: $10
- เลเวอเรจสูงสุด: 1:300
- สเปรดเริ่มต้นที่ 0 pips
- เหมาะสำหรับการเทรด Forex และ CFDs
- บัญชี ECN:
- เงินฝากขั้นต่ำ: $10
- เลเวอเรจสูงสุด: 1:500
- สเปรดเริ่มต้นที่ 0 pips
- มีค่าคอมมิชชั่น
- บัญชี Pro:
- เงินฝากขั้นต่ำ: $10
- เลเวอเรจสูงสุด: 1:2000
- สเปรดเริ่มต้นที่ 1.3 pips
- ไม่มีค่าคอมมิชชั่น
- บัญชี ProCent:
- เงินฝากขั้นต่ำ: $10
- เลเวอเรจสูงสุด: 1:2000
- สเปรดเริ่มต้นที่ 1.3 pips
- เหมาะสำหรับการทดสอบกลยุทธ์
- บัญชี R StocksTrader:
- เงินฝากขั้นต่ำ: $100
- เลเวอเรจสูงสุด: 1:300
- สามารถซื้อขายหุ้นจริงและ CFDs
- มีสินทรัพย์ให้เทรดมากกว่า 12,000 รายการ
นอกจากนี้ RoboForex ยังมีบัญชีทดลอง (Demo Account) ให้นักลงทุนได้ทดสอบแพลตฟอร์มและกลยุทธ์การเทรดโดยไม่ต้องใช้เงินจริง
แพลตฟอร์มการเทรด
RoboForex ให้บริการแพลตฟอร์มการเทรดที่หลากหลาย:
- MetaTrader 4 (MT4):
- แพลตฟอร์มยอดนิยมในวงการ Forex
- มีเครื่องมือวิเคราะห์ทางเทคนิคที่ครบครัน
- รองรับการใช้งาน Expert Advisors (EAs)
- MetaTrader 5 (MT5):
- รุ่นที่พัฒนาต่อยอดจาก MT4
- มีฟีเจอร์เพิ่มเติม เช่น การเทรดหุ้นและ CFDs
- รองรับการเทรดหลายสินทรัพย์ในแพลตฟอร์มเดียว
- cTrader:
- แพลตฟอร์มที่เน้นการเทรด ECN
- มีเครื่องมือวิเคราะห์ทางเทคนิคที่ก้าวหน้า
- เหมาะสำหรับเทรดเดอร์ที่มีประสบการณ์
- R WebTrader:
- แพลตฟอร์มเว็บเทรดที่พัฒนาโดย RoboForex
- ใช้งานง่าย เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้น
- สามารถเข้าถึงได้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์
- R StocksTrader:
- แพลตฟอร์มสำหรับการซื้อขายหุ้นและ CFDs
- มีสินทรัพย์ให้เลือกเทรดมากกว่า 12,000 รายการ
- สามารถซื้อขายหุ้นจริงได้
ทั้งห้าแพลตฟอร์มรองรับการใช้งานบน PC และอุปกรณ์เคลื่อนที่ (iOS และ Android) ทำให้นักลงทุนสามารถเทรดได้ทุกที่ทุกเวลา ความหลากหลายของแพลตฟอร์มนี้เป็นจุดแข็งของ RoboForex ที่ตอบสนองความต้องการของเทรดเดอร์ทุกระดับประสบการณ์
การฝาก-ถอนเงิน
RoboForex มีช่องทางการฝากและถอนเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของลูกค้า:
วิธีการฝากเงิน:
- บัตรเครดิต/เดบิต (Visa, Mastercard)
- การโอนเงินผ่านธนาคาร
- E-wallets (Skrill, Neteller, PerfectMoney)
- Google Pay
- ApplePay
- AstroPay
- Cryptocurrency
- China UnionPay
ข้อมูลสำคัญ:
- เงินฝากขั้นต่ำ: $10 สำหรับบัญชีทั่วไป, $100 สำหรับบัญชี R StocksTrader
- ไม่มีค่าธรรมเนียมในการฝากเงิน (ยกเว้นค่าธรรมเนียมที่อาจเกิดจากธนาคารหรือผู้ให้บริการของคุณ)
- การฝากเงินส่วนใหญ่จะเข้าบัญชีทันที
การถอนเงิน:
- วิธีการถอนเงินส่วนใหญ่เหมือนกับวิธีการฝากเงิน
- ระยะเวลาในการดำเนินการถอนเงินอาจใช้เวลา 1-5 วันทำการ ขึ้นอยู่กับวิธีการถอนเงิน
- อาจมีค่าธรรมเนียมการถอนเงินสำหรับบางวิธี
ข้อควรระวัง:
- การถอนเงินบางครั้งอาจใช้เวลานานถึง 10 วันสำหรับบางวิธีการ เช่น บัตรเครดิต/เดบิต
- ควรตรวจสอบค่าธรรมเนียมและระยะเวลาดำเนินการสำหรับแต่ละวิธีก่อนทำการถอนเงิน
ความหลากหลายของวิธีการฝากและถอนเงินเป็นข้อดีของ RoboForex แต่นักลงทุนควรระมัดระวังเรื่องระยะเวลาในการดำเนินการและค่าธรรมเนียมที่อาจเกิดขึ้น
รางวัลที่ได้รับ
RoboForex ได้รับรางวัลจากหลายสถาบันที่มีชื่อเสียงในอุตสาหกรรม ซึ่งเป็นการยืนยันถึงคุณภาพการให้บริการของพวกเขา:
- ได้รับรางวัลอุตสาหกรรมมากกว่า 30 รางวัล (ไม่ได้ระบุรายละเอียดเฉพาะในข้อมูลที่ให้มา)
- เป็นผู้สนับสนุนของ Club Cienciano (ทีมฟุตบอลในเปรู)
การได้รับรางวัลเหล่านี้เป็นการยืนยันถึงความน่าเชื่อถือและคุณภาพการให้บริการของ RoboForex ในระดับหนึ่ง อย่างไรก็ตาม นักลงทุนควรพิจารณาปัจจัยอื่นๆ ประกอบด้วย เช่น ประสบการณ์การใช้งานจริง และความเหมาะสมกับรูปแบบการเทรดของตนเอง
โบนัสและโปรโมชั่น
RoboForex มีโบนัสและโปรโมชั่นหลายรายการเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่และรักษาลูกค้าเก่า:
- โบนัสต้อนรับ:
- รับโบนัส $30 สำหรับการเปิดบัญชี ProCent หรือ Pro
- ไม่สามารถใช้ได้กับบัญชีประเภทอื่น
- โบนัสคลาสสิก:
- รับเงินเพิ่มสูงสุด 120% สำหรับการฝากเงินครั้งแรกและครั้งต่อไป
- สำหรับบัญชี Pro และ ProCent เท่านั้น
- โบนัสส่วนแบ่งกำไร:
- เพิ่มเงินฝากได้สูงสุด 60% สำหรับการฝากครั้งแรกและครั้งต่อไป
- สำหรับบัญชี Pro และ ProCent เท่านั้น
ข้อควรระวัง: โบนัสและโปรโมชั่นมักมีเงื่อนไขและข้อกำหนดเฉพาะ นักลงทุนควรอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขอย่างละเอียดก่อนเข้าร่วมโปรโมชั่นใดๆ
ฝ่ายบริการลูกค้า
RoboForex ให้ความสำคัญกับการบริการลูกค้า โดยมีช่องทางการติดต่อและการสนับสนุนที่หลากหลาย:
- Live Chat:
- ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- เหมาะสำหรับคำถามทั่วไปและการแก้ปัญหาเร่งด่วน
- โทรศัพท์:
- มีหมายเลขโทรศัพท์ระหว่างประเทศสำหรับติดต่อโดยตรง
- ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- แบบฟอร์มติดต่อ:
- สามารถส่งข้อความผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ได้
- สื่อสังคมออนไลน์:
- สามารถติดต่อผ่าน WhatsApp, Facebook Messenger, และ Telegram
- บริการโทรกลับ:
- สามารถขอให้เจ้าหน้าที่โทรกลับได้
- ภาษาที่ให้บริการ:
- ให้บริการในภาษาอังกฤษเป็นหลัก
- อาจมีการสนับสนุนในภาษาอื่นๆ แต่ไม่ได้ระบุชัดเจนในข้อมูลที่ให้มา
การให้บริการลูกค้าตลอด 24/7 และมีหลายช่องทางในการติดต่อเป็นจุดแข็งของ RoboForex อย่างไรก็ตาม จากคะแนนรีวิวบน Trustpilot ที่ไม่สูงนัก อาจสะท้อนถึงปัญหาในการให้บริการลูกค้าในบางกรณี
สรุปภาพรวม
RoboForex เป็นโบรกเกอร์ที่มีประสบการณ์ยาวนานในอุตสาหกรรม Forex และ CFD โดยมีจุดเด่นและข้อควรพิจารณาดังนี้:
จุดเด่น:
- ค่าสเปรดต่ำ เริ่มต้นที่ 0 pips สำหรับบางประเภทบัญชี
- เลเวอเรจสูง สูงสุดถึง 1:2000
- มีสินทรัพย์ให้เทรดมากกว่า 12,000 รายการ
- แพลตฟอร์มการเทรดที่หลากหลายและมีประสิทธิภาพ
- เงินฝากขั้นต่ำที่เข้าถึงได้ง่าย เริ่มต้นที่ $10
- มีโบนัสและโปรโมชั่นที่น่าสนใจ
- การบริการลูกค้า 24/7 ผ่านหลายช่องทาง
ข้อควรพิจารณา:
- ได้รับการกำกับดูแลเพียงหน่วยงานเดียว (FSC เบลีซ)
- คะแนนรีวิวจากผู้ใช้งานค่อนข้างต่ำบน Trustpilot
- มีข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ ไม่ให้บริการในบางประเทศ
- เลเวอเรจสูงอาจเป็นอันตรายสำหรับนักลงทุนมือใหม่
- ความซับซ้อนของประเภทบัญชีอาจทำให้สับสน
- แหล่งความรู้และการศึกษามีจำกัด
Forexpug นักเขียนมือปืนรับจ้างเขียนบทความให้เว็บส่วนใหญ่ในโลก Forex จนน้องปั๊กสนใจ Forex ขึ้นมาจริง ๆ และอยากจะศึกษาไปด้วย เขียนบทความบนเว็บของตัวเองไปด้วยค่ะ และนี่คือเว็บของหนูหล่ะ คอยดู๊!!! หนูจะวิ่งให้ไกลเล๊ยย